Protección de datos

Política de privacidad

Última actualización: 31 de mayo de 2026

RCS Consulting, SLU se compromete a proteger tu privacidad. Esta política explica qué datos personales tratamos cuando te pones en contacto a través de este sitio y, en particular, mediante el formulario «Primera lectura técnica», con qué finalidad, sobre qué base jurídica y qué derechos te asisten. Tratamos los datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), a la normativa española aplicable (LOPDGDD) y a la Llei 29/2021 de protecció de dades personals del Principado de Andorra.

1. Responsable del tratamiento

ResponsableRCS Consulting, SLU
N.R.T.L-719229-F
DomicilioPassatge Arnaldeta de Caboet 11, Edif. La Torre 2-1, AD700 Escaldes-Engordany, Principado de Andorra
Contacto en privacidaddpd@rcsconsulting.es

2. Qué datos tratamos

Tratamos los datos que tú mismo nos facilitas a través del formulario «Primera lectura técnica». El formulario te permite elegir cuánta información compartes mediante tres modalidades de envío:

ModalidadQué implica
AnónimaNo identificas a tu empresa. Solo se tratan los datos técnicos del proyecto y el correo de contacto que indiques.
CodificadaFacilitas datos parciales del proyecto, sin el nombre de la empresa.
CompletaFacilitas la ficha íntegra, que puede incluir la identificación de la empresa y de la persona de contacto.

Según la modalidad elegida, los campos del formulario pueden incluir:

El correo electrónico es, en todo caso, un dato personal. Te pedimos que no incluyas en la descripción libre datos de categorías especiales (salud, ideología, etc.) ni secretos empresariales o información confidencial de terceros que no estés autorizado a comunicar.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

No utilizamos tus datos para envíos comerciales ni los incorporamos a ninguna lista de correo o «newsletter».

4. Base jurídica

El tratamiento se basa en tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que prestas al marcar la casilla de aceptación antes de enviar el formulario, y en la aplicación de medidas precontractuales adoptadas a tu solicitud (art. 6.1.b RGPD). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

5. Plazo de conservación

Conservamos los datos de tu consulta durante un máximo de 12 meses desde el último contacto, salvo que de la consulta se derive una relación profesional, en cuyo caso se conservarán mientras dure dicha relación y durante los plazos legales de prescripción (fiscales, mercantiles y contables) que resulten aplicables. Transcurridos esos plazos, los datos se suprimen o anonimizan.

El proveedor del formulario (véase el apartado 6) conserva además una copia de los envíos durante un máximo de 30 días.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento:

ProveedorFinalidadUbicación
Web3FormsRecepción y reenvío por correo de los formularios; conserva los envíos hasta 30 días.Fuera del EEE, con garantías adecuadas.
Vercel Inc.Alojamiento del sitio web y registros técnicos (logs).EE. UU., con garantías adecuadas.
Google (Google Fonts)Servicio de tipografías; al cargar la web, tu navegador comunica su IP a Google.EE. UU., con garantías adecuadas.

7. Transferencias internacionales

El responsable está establecido en el Principado de Andorra, país que la Unión Europea reconoce con un nivel adecuado de protección de datos (Decisión 2010/625/UE de la Comisión). Algunos encargados del tratamiento (Vercel, Google) están ubicados en EE. UU.; dichas transferencias se amparan en mecanismos de garantía reconocidos por el RGPD (cláusulas contractuales tipo y/o el marco Data Privacy Framework).

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a dpd@rcsconsulting.es, indicando el derecho que deseas ejercer y acreditando tu identidad:

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o ante la Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA).

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, teniendo en cuenta el estado de la técnica y la naturaleza de los datos tratados.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o a nuevos servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.